2017年汽车行业用户满意度揭晓 美系大幅提升
2017年国内乘用车市场增速放缓，竞争也更加激烈，各大合资车企在推出新产品的同时，也不断提高客户服务质量。网上车市梳理了中国质量协会用户委员会发布的2017年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果，美系品牌增长最为显著，长安福特和上汽通用雪佛兰上升6位，别克更是上升10位排名第四，东风悦达起亚下滑3位，排名第八。
No.1 上汽大众
No.1 广汽丰田
No.1 北京现代
N0.4 一汽丰田
No.4 一汽大众
No.4 广汽本田
N0.4 上汽通用别克
N0.8 长安福特
N0.8 东风悦达起亚
N0.8 上汽通用雪佛兰
近年来随着自主品牌的崛起和豪华品牌的下探，合资品牌遭遇了不小的市场压力，同时汽车消费群体越来越趋于年轻化，新时代消费者对品牌的挑选也变得更加挑剔。这些都对车企的服务能力提出更高的要求。（网上车市 2017年9月25日 北京报道）
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